



文网讯 为更好地贯彻落实《老年人权益保障法》和《云南省老年人权益保障条例》,西畴县民政局高度重视《老年人优待证》的办理工作,采取多项措施,扎实推进该项工作有序开展。
该县认真落实“服务承诺制、限时办结制”,对申请办理老年优待证、来人咨询、来电来访等方面的老人热情接待,耐心解释,不断提升服务水平。将“一法一条例”等涉老法规政策纳入当地普法宣传计划,通过集中设点宣传,发放民政宣传手册等,广泛宣传老年人的各项优待规定,维护老年人的合法权益,鼓励年满60周岁的老年人办理《老年人优待证》。为缩短老年人办证等待的时间,我局精简办证程序,凡年满60周岁的本地居民,均可直接携带近期一寸彩色照片二张,持本人身份证原件及复印件就可县民政局老龄办办理。对于行动不便的老年人,可由其亲属或他人代为办理,切实将老年人优待政策落到实处。在不能为老年人立即办理的情况下,工作人员耐心细致地为老年人做解释工作,同时将相关办证材料收集登记,并记录办证老人的联系方式,待证办理完毕后,便通知老年人前来领证,避免了办证老人“久等”问题。
(胡兴玲)
(编辑 李正红)
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