“深、联、帮”专项行动丨西畴县：摸实情 解难事 以群众满意度检验工作成效

“深联帮”专项行动开展以来，西畴县各级干部聚焦产业发展、民生诉求、基层治理等重点工作，沉下身子深入一线摸实情，精准查找问题，以群众满意度检验“深联帮”工作成效。

2020年底，能全电气科技（西畴）有限公司落地西畴县兴街镇产业园区后，产能逐年提高，公司也接到了国外的订单，为了满足企业发展需求，园区管委会主动作为，多次与公司沟通，积极帮助企业协调有关部门，助力企业在外贸方面寻求突破。

能全电气科技（西畴）有限公司总经理李玉霞说，在企业遇到问题的时候，园区管委会的工作人员就第一时间上门服务，进行多次对接，并跟踪服务，解决公司打火机出口的海关编码，以及出口查验场地的建设等问题，痛点、难点问题第一时间协调解决。

目前，公司已获得出口资质，产品远销巴基斯坦、伊拉克、埃及等国。这只是园区用心服务企业的其中一个案例。园区还推行“驻企服务员+口岸联络员”双轨服务制度，制定了《服务企业九条措施》，倒逼职能部门为企业解决跨境物流、通关资质等问题。园区42户企业，今年1-6月实现工业总产值6亿元，综合实力持续提升。

西畴县兴街出口贸易加工区企业服务中心主任刘程宇介绍，园区管委会建立健全走访、收集、解决、反馈、评价闭环管理工作机制，5个月累计组织干部职工深入企业走访40余次，累计收集企业反映问题20余个，已成功解决13个，为企业发展保驾护航。

西畴县还深化运用“三必到四必访”工作机制，通过重构县、乡、村、组四级网格，下设微网格，发动各级党员干部、村（社区）“两委”干部、组建“必到必访”小分队，畅通民意渠道。在西畴县兴街镇，干部职工通过走访，做到摸清底数，精准研判，第一时间掌握辖区内群众的家庭状况和生活状况，结合每家的实际落实各项惠民和救助政策，帮助群众排忧解难。

通过全面开展矛盾纠纷排查，广泛收集群众诉求。今年已累计排查651件，成功化解534件，调解成功率达82.02%。网格化走访群众1.96万余户次，收集诉求建议3337条，办结3052条，办结率91.5%。

西畴县委常委、政法书记蒋俊林说，通过“三必到四必访”工作机制，实现了矛盾纠纷和民生诉求闭环管理，最终实现群众急事有人帮，难事有人办，愁事有人管，烦事有人听，怨事有人疏。

今年以来，西畴县以推动“深联帮”专项行动为契机，深化“四下基层”实践，畅通民意的渠道，推动基层治理提质增效；密切群众联系，解决了一批群众关心的实际问题，办结民生诉求3052条；倾情帮扶企业，落实企业挂联机制，帮助80多户企业解决问题129个，助力企业融资2.8亿元；优化政务服务，52个重点事项的关键指标压减率达到了70%，持续推动县域经济发展。

（记者：卢朝学）

（编辑：唐雪娇 美编：冯明兰 二审：刘虹 终审：徐昌建）

点赞 0