包裹丢失赔偿、充值红包返利……都是骗人的！

1月20日，西畴县鸡街乡群众王某（化名）接到一个陌生电话，对方称其在某平台购买的包裹在运输过程中丢失，现要对王某进行赔偿，对方让王某下载一个叫“钉钉”的软件（视频软件），然后一位自称电商物流客服的人员在“钉钉”上联系了王某，王某在对方指导下先后向对方提供的银行卡号转账人民币5000元、10158.78元，共计损失人民币15158.78元。

1.收到自称快递公司、快递员的电话或信息后，要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹情况。

2.正规的网购平台退款都是按原支付路径自动退还，不需要开通任何业务以及填写个人信息，也不需要缴纳任何费用。涉及金钱交易时，有任何疑问都可以拨打110。

3.不要轻信来路不明的微信、电话和短信，不管对方使用什么花言巧语，都不要轻易相信。面对突如其来的转账、汇款要求，务必要谨慎，一定要核实清楚，千万不要随意转账、汇款。

1月30日，西畴县新马街乡群众刘某（未成年）通过“快手”APP认识一陌生人并添加其QQ为好友，后对方将刘某拉入一个QQ群里，群管理员发了一张名叫“处理中心”的QQ名片，声称加了有红包福利。刘某便添加名叫“处理中心”的QQ，随后对方发了一个支付码给刘某，刘某根据对方的指导扫码支付12.01元后，对方以刘某是未成年人导致扣费为由，让刘某用家长的手机进行验证完成退款以及领取奖励。

在对方威逼利诱下，刘某拿其母亲手机跑到厕所里，对方用开视频的方式指导刘某在其母亲手机上下载“悠悠有品”APP，同时指导刘某登录其母亲支付宝绑定银行卡。随后对方指导刘某在“悠悠有品”APP上登录对方账号，让刘某以充值的方式，分3次向对方进行转账，每次转账人民币19999元。共计损失人民币60009.01元。

1.要提高自我防范意识，不要轻易添加陌生人的QQ号、微信号；

2.不要轻易向陌生人转账汇款，涉及钱财时要谨慎处理；

3.不要相信所谓的“高额利益”、“高额返现”，天上不会掉馅饼，凡是出乎寻常的利益都可能是诈骗；

4.中小学生在假期间会经常接触到父母的手机，各位家长对于手机支付务必设置合理的验证方式，同时需要告知孩子，用手机操作转账付款前，应该先向父母进行确认。